Anthropic, Slack에서 @Claude를 부르는 "Claude Tag" 발표
Anthropic이 Slack에서 팀원처럼 Claude를 활용하는 "Claude Tag"를 발표했습니다. 채널에서 @Claude를 멘션하면 작업을 위임하고, Claude는 팀의 컨텍스트를 학습하며 자율적으로 일을 처리합니다.
한마디로 말하면, Claude Code의 에이전트 능력을 Slack 팀 협업 환경으로 확장한 것입니다. Anthropic 내부에서는 이미 제품팀 코드의 65%를 Claude Tag가 작성하고 있습니다.
팀원처럼 일하는 @Claude
Claude Tag에서 Claude는 하나의 Slack 채널에 속한 단일 에이전트로 동작합니다. 누구나 @Claude를 멘션해서 작업을 맡길 수 있고, 다른 팀원이 이어서 대화를 이어갈 수 있습니다. 개인 DM이 아니라 채널 단위로 동작하기 때문에, 팀 전체가 Claude의 작업 내용을 보고 참여할 수 있습니다.
특히 강력한 점은 시간이 지나면서 Claude가 채널의 컨텍스트를 축적한다는 것입니다. 매번 상황을 설명할 필요 없이, 이전 대화와 결정 사항을 바탕으로 더 정확한 작업을 수행합니다. 다른 Slack 채널이나 연결된 데이터 소스에서도 자동으로 정보를 학습할 수 있습니다(권한이 부여된 경우에만).
4가지 핵심 특징
멀티플레이어: 한 채널에 하나의 Claude가 모두와 상호작용합니다. 누구나 진행 상황을 확인하고 이어받을 수 있어, 1:1 채팅이 아닌 진정한 협업이 이루어집니다.
시간에 따른 학습: 채널 대화를 통해 암묵지를 축적합니다. 같은 설명을 반복할 필요가 없고, 점점 더 팀에 맞춰진 응답을 제공합니다.
자율적 주도성: ambient 모드를 켜면 Claude가 필요한 정보를 자발적으로 알려주거나, 조용해진 스레드를 다시 끌어올립니다. 단순 질문 대답이 아니라 능동적으로 작업을 추진합니다.
비동기 작업: Claude에 작업을 맡기면 사용자는 다른 일에 집중할 수 있습니다. 수시간, 수일에 걸쳐 자율적으로 프로젝트를 진행하는 것도 가능합니다.
보안과 권한 관리
Claude Tag는 엔터프라이즈 환경을 염두에 두고 설계됐습니다. 관리자가 Claude가 접근할 수 있는 채널, 도구, 데이터를 세밀하게 제어합니다. 영업용 Claude와 엔지니어링용 Claude는 서로 다른 ID로 분리되며, 메모리와 권한이 격리됩니다. 토큰 사용량에 대한 한도도 조직 단위로 설정할 수 있습니다.
어디서 쓸 수 있나
현재 Slack에서 Claude Enterprise와 Team 고객을 대상으로 베타로 제공됩니다. Anthropic은 앞으로 지원 플랫폼을 확대할 계획입니다. Slack을 주력 협업 도구로 쓰는 팀이라면 지금 바로 체험해볼 수 있습니다.
Claude Tag는 Claude Code가 보여준 개인 에이전트의 패러다임을 팀 단위로 확장한 의미 있는 시도입니다. AI가 팀의 일원으로 자연스럽게 녹아드는 협업의 미래를 엿볼 수 있습니다.